
1月11日,汉寿县妇幼保健院开展2023年度 “作风建设暨优质服务先进科室”评选活动。
会上,各科室汇报人员围绕“优质服务”主题,将各科室优质服务创新举措及实施效果等开展情况逐一进行汇报。经过角逐,产科VIP、检验科及护理部三个科室获得“优质服务先进科室”称号。
会议最后, 医院负责人对全院在优质服务工作推进方面取得的成效表示充分肯定,并就2024年医院深入贯彻落实县委、县政府《议事规则》,加强医院干部职工队伍建设,进一步严明工作纪律,提出以下要求:
一要紧扣转变作风这个核心。全院干部职工要时刻把责任放在心上,把担当扛在肩上,摆正自身位置,履职尽责,在实现医院高质量发展的真抓实干中,将实的作风、实的责任、实的措施立起来。
二要坚持解决问题这个关键。全院职工要牢固树立以患者为中心的思想,围绕人民群众看病就医的急难愁盼问题,从优化诊疗流程、改善就医环境、创新服务模式等方面出发,逐步完善并推行扎实有效的举措。
三要聚焦患者满意这个标准。我们不仅要提供优质服务,更要提供感动式服务,让患者来院就诊体验到宾至如归的感觉。真正的做到优质服务、卓越服务。
四要达到提升能力这个目的。各职能部门要充分发挥检查、督导作用,主动作为,着力提升医疗技术水平和应急处理能力。
接下来,医院全体干部职工将进一步积极探索改善优质服务工作的新途径、新举措,不断加强医院内涵建设,改善群众就医体验 ,满足患者健康需求,为医院持续发展作出不懈努力。
一审 黄学丽
二审 朱自刚 曹亚玲 童忠平
三审 张智峰 全海波
责编:彭炼
来源:汉寿县卫生健康局
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